Ang email ay marahil isa sa pinakamahalagang serbisyo na ginagamit sa Internet. Kung ipinasok mo ang iyong username at password, ngunit hindi mo mailagay ang iyong mail, maaaring nakalimutan mo ang iyong data ng pagkakakilanlan o ang server kung saan ito matatagpuan.
Kailangan
Pag-access sa computer, internet
Panuto
Hakbang 1
Subukang ipasok muli ang iyong username at password, suriin muna kung ang Caps Lock key ay hindi aktibo at ang layout ng keyboard ay nasa Latin (hindi Russian).
Hakbang 2
Kapag nagpasok ng data (pag-login at password), ipasok mula sa keyboard, at huwag kopyahin mula sa clipboard, dahil kapag kumopya, maaari mong aksidenteng magsingit ng isang puwang.
Hakbang 3
Tanungin ang mga kaibigan kung kanino ka nakipag-usap upang matulungan ka, marahil ay nasa kanilang mail ang mga sulat na iyong ipinadala, mula sa kung saan maaari nilang ibigay ang pangalan ng e-mail.
Hakbang 4
Kung hindi mo matandaan ang iyong pag-login, dumaan sa pamamaraang pag-access sa pag-access. Kung hindi ka dumaan sa pamamaraan, bibigyan ka ng isang form sa pakikipag-ugnay sa Serbisyo ng Suporta. Ito ay sapilitan punan ang lahat ng mga patlang sa talatanungan. Tutulungan ka nilang hanapin at ibalik ang pag-access kung pinunan mo ang lahat ng data ng maaasahan at tama sa panahon ng pagpaparehistro.
Hakbang 5
Kung nawala mo ang iyong password, pagkatapos ay ipasok ang pahina ng pagbawi ng password at isulat ang iyong username batay sa impormasyong naiwan mo habang nagparehistro - isang mobile, tanong sa seguridad na may isang sagot, o isang karagdagang email address. Sasabihan ka para sa isa sa mga ito upang mabawi ang iyong password.
Hakbang 6
Kung nabigo ang lahat, magbukas ng isang bagong mail. At i-save ang pag-login at password mula dito sa maraming mga lugar, halimbawa, isang file sa iyong computer sa bahay at trabaho, mga tala sa iyong telepono, isang entry sa iyong talaarawan.
