Minsan, kapag binuksan ang computer at sinisimulan ang operating system, napapansin ng gumagamit na ang program na na-install doon nang maaga ay nawawala mula sa pangunahing menu o anumang folder. Bilang isang patakaran, ang problemang ito ay maaaring maitama kaagad at walang tulong ng mga espesyalista.
Panuto
Hakbang 1
Tiyaking ang program na hinahanap mo ay hindi talagang naroroon sa iyong computer. Upang magawa ito, pumunta sa Start menu, buksan ang Control Panel at piliin ang Mga Program at Tampok. Maghintay para sa buong listahan ng mga naka-install na programa sa alpabetikong pagkakasunud-sunod upang mai-load. Maghanap para sa program na kailangan mo ng pangalan. Kung wala ito sa listahan, malamang na wala rin ito sa computer.
Hakbang 2
Pag-isipan muli ang lahat ng iyong huling mga pagkilos sa programa. Karaniwan, naglalaman din ang folder ng application ng serbisyo sa pag-uninstall nito, sa icon na kung saan ang mga gumagamit ay madalas na hindi sinasadyang mag-click. Ang aksyon na ito ay maaaring humantong sa pag-uninstall ng programa. Gayundin, ang isa pang gumagamit ng computer ay maaaring hindi sinasadyang matanggal ang mga kinakailangang file, kaya dapat mong tanungin siya tungkol dito at sa hinaharap na delimit ang pag-access sa operating system.
Hakbang 3
Suriin ang folder ng Trash, na karaniwang nasa iyong desktop. Minsan kapag hindi mo sinasadyang pinindot ang Del key o pinili ang naaangkop na pagpapaandar sa mga pag-aari ng isang file o folder, lumilipat ang programa doon. Matapos hanapin ito doon, ibalik ang folder sa pamamagitan ng pagpili ng pagpapaandar na ito sa "Basurahan".
Hakbang 4
Gumamit ng System Restore kung hindi mo maibalik ang programa nang mag-isa. Mahahanap mo ang serbisyong ito sa seksyon ng Mga utility ng Start menu. Pumili ng isang point ng pagpapanumbalik habang tumatakbo pa rin ang programa at hintaying makumpleto ang operasyon. Pagkatapos ng pag-reboot ng system, lilitaw muli ang application sa computer.
Hakbang 5
Suriin ang system para sa mga virus, dahil ang isa sa mga ito ay maaaring makapukaw ng pagtanggal ng programa o kahit na ang kapalit nito ng mga file ng virus. Kadalasan, sa kasong ito, hindi mo maibabalik ang programa nang mag-isa. Alisin ang virus mula sa system, pagkatapos ay bumalik sa nais na point ng pagpapanumbalik. Sa ganitong paraan maaari mong makuha ang programa at maprotektahan ito mula sa muling pagtanggal.