Upang matukoy kung bakit nawawala ang tunog, kailangan mong suriin ang mga setting ng tunog sa system, ang bilis ng koneksyon sa Internet, at tiyakin na walang mga virus sa computer. Bilang karagdagan, ang mga problema ay maaaring sanhi ng maling setting ng mikropono o mga speaker.
Bakit nawawala ang tunog?
Minsan may ganoong sitwasyon kapag pagkatapos ng isang tawag sa Skype, ang tunog sa computer ay nawala. Ngunit hanggang sa puntong ito, maayos ang lahat. At upang lumitaw muli ang tunog, kailangan mong i-restart ang computer. Sa ganitong sitwasyon, kailangan mong muling mai-install ang mga sound driver, pati na rin ang mga driver ng DirectX. Bilang karagdagan, kailangan mong suriin ang iyong computer para sa mga virus, maaaring lumitaw ang problema dahil dito. Bilang kahalili, maaari mong subukang ibalik ang system sa checkpoint na iyon nang normal pa rin ang tunog ng tunog.
Ang tunog ay maaaring mawala o magambala para sa isa pang kadahilanan - ang mababang bilis ng koneksyon sa Internet. Kung ang tunog na "lumulutang", kung gayon ito ay nauugnay din sa Internet. Ang tanging paraan lamang sa ganoong sitwasyon ay upang lumipat sa isang mas mabilis na taripa o baguhin ang provider. Bilang karagdagan, maaaring may problema sa modem o Wi-Fi router - maaari silang magkaroon ng mababang bandwidth o kahit na mapinsala.
Mga problema sa hardware
Kung sa panahon ng isang tawag sa Skype ay nawalan ng tunog ang iyong kausap, malamang na ito ay dahil sa alinman sa iyong mikropono o sa mga nagsasalita ng kausap. Ang unang bagay na dapat gawin ay matukoy kung sino ang may kasalanan sa problema. Upang magawa ito, kailangan mong tumawag sa isa pang subscriber mula sa iyong listahan ng contact. Kung hindi ka niya marinig, ang problema ay nasa iyong mikropono. Kung naririnig ka niya ng perpekto, kung gayon ang lahat ay maayos sa mikropono, at ang problema ay nakasalalay sa computer ng iyong unang kausap.
At kailangang tiyakin ng iyong kausap na ang lahat ay maayos sa mga nagsasalita - halimbawa, i-on ang anumang file ng musika o gumawa ng isang pansubok na tawag sa robot sa Skype. At upang suriin ang mga setting ng speaker, kailangan mong pumunta sa menu na "Start", piliin ang "Control Panel", pagkatapos ay pumunta sa "Sound" at mag-click ng 2 beses sa "Speaker". Pagkatapos ay kailangan mong pumunta sa tab na "Mga Antas" at tiyakin na ang volume slider ay wala sa zero. Kung hindi man, kailangan mong ilipat ang slider, halimbawa, sa 40. Upang mai-save ang mga pagbabago, kailangan mong i-click ang pindutang "OK".
Kung ang tunog ay nawala mula sa iyo, kailangan mong suriin ang iyong mga speaker at mikropono ng interlocutor sa katulad na paraan. Ang tunog sa Skype ay maaari ring mawala dahil sa ang katunayan na ikaw o ang iyong kausap ay may isang hindi maayos na naka-calibrate na mikropono. O sa halip, ang dami ng mikropono ay nakatakda sa mababa. Upang gawin ito, kailangan mong suriin ang antas ng dami nito sa pamamagitan ng pagpunta sa "Start - Control Panel - Sound - Recording - Microphone". Sa window na ito, kailangan mong magtakda ng isang mas mataas na dami ng mikropono sa pamamagitan ng paglipat ng slider sa kanan.
