Ang pag-alis ng isang computer virus ay karaniwang binubuo ng tatlong yugto: pag-install ng isang antivirus na maaaring alisin ang malware, pag-scan para sa mga virus gamit ang masusing pag-scan ng mga hard drive, at pag-aalis ng mga napansin na mga virus. Sa lahat ng mga yugto, may posibilidad na makaharap ng mga paghihirap na inayos ng mga tagalikha ng mga virus.
Panuto
Hakbang 1
Ang mga nakakahamak na programa ay madalas na protektado laban sa mga pagtatangka na mag-install ng isang antivirus program, at ang mga file na kabilang dito ay agad na tinanggal. Nangyayari ito kahit na sa panahon ng pag-install ng programa. Upang maiwasan ang problemang ito, kailangan mong mag-boot sa safe mode (pindutin ang F8 habang nagre-reboot), o mag-boot mula sa isang bootable disk, na na-install nang una ang DVD drive sa BIOS sa order ng boot.
Hakbang 2
Sa susunod na yugto, posible ang isang sitwasyon kung kailan, pagkatapos i-scan ang lahat ng mga hard drive, hindi ka nakakahanap ng mga virus. Siguro ang virus ay napaka-bago at hindi pa nakapasok sa database ng programa na kontra-virus. Sa kasong ito, maghanap ng isang antivirus sa Internet na hindi mo kailangang i-install at mayroon itong isang sariwang database ng virus.
Hakbang 3
Sa ikatlong yugto, maaari kang harapin ang katotohanan na ang virus ay maaaring "magkasya" sa program na kailangan mo. Kung hindi maalis ng antivirus ang nakakahamak na programa mula sa nais, kailangan mong alisin ang pareho. Posibleng nahawahan ng virus ang file na kailangan mo. Kadalasan walang kopya ng mga naturang file. Kung may pag-aalinlangan, pinakamahusay na humingi ng tulong mula sa isang dalubhasa na maaaring mai-save ang iyong file. Ang mga file ng mismong operating system ay maaari ding mahawahan. Sa kasong ito, malamang na mas madaling i-install muli ang system kaysa alisin ang mga virus mula sa mga file nito. Sa kasong ito, kailangan mong kopyahin ang lahat ng kinakailangang mga file mula sa hard disk at i-format ito. Ang mga kinopyang file na ito ay kailangan ding maingat na suriin para sa malware at alisin. Kung hindi man, malamang na maganap ang isa pang impeksyon.