Maraming mga printer mula sa tagagawa ng HP ang tumangging mag-print ng teksto kapag gumagamit lamang ng isang itim na kartutso sa kaganapan na maubusan sila ng kulay. Mayroong maraming mga pagpipilian para sa paglutas ng problemang ito.
Kailangan
driver ng aparato
Panuto
Hakbang 1
Alisin ang color cartridge mula sa produkto at subukang i-print sa ink-backup mode. Kung bibigyan ka ng system ng isang mensahe tungkol sa karagdagang pag-print ng dokumento sa grayscale, basahin itong mabuti hanggang sa wakas, kung nakikita mong nag-aalok ang programa na ipagpatuloy ang pag-print sa itim, sumang-ayon. Gawin ang pareho kung naubusan ka ng tinta sa isang kulay na kartutso at nakatanggap ng isang katulad na abiso mula sa system.
Hakbang 2
I-install muli ang driver sa iyong printer, pagkatapos na ganap na alisin ang luma at linisin ang rehistro. I-install ang na-update na mga bersyon hangga't maaari. Piliin na i-update lamang ang mga driver alinsunod sa operating system na iyong ginagamit, kung hindi man ay maaaring hindi ito makilala.
Hakbang 3
Suriin upang makita kung ito ay naka-print sa itim kapag gumagamit ng isang naaalis na koneksyon sa imbakan sa printer (kung ang iyong modelo ay mayroong USB Direct Printing). Kung mayroon ka ring mga problema, subukang dalhin ang aparato sa isang service center para sa karagdagang pag-flash sa programa.
Hakbang 4
Hindi inirerekumenda na isagawa ang operasyon na ito nang mag-isa, dahil malamang na hindi mo mahanap ang software na kailangan mo. Maaari mong subukang i-reflash ito sa bahay lamang sa opisyal na programa, ngunit malamang na hindi ito makakatulong.
Hakbang 5
Gamitin ang pinakasimpleng pagpipilian - muling punan ang isang kulay na kartutso ng tinta o bumili ng bago. Maaari mo ring subukan ang iba't ibang mga pagpipilian para sa chipping cartridges o flashing ang printer upang ang walang laman na lalagyan ay hindi nakilala, muli, iwanan ito sa paghuhusga ng mga espesyalista sa service center upang hindi makapinsala sa printer sa hinaharap. Gayundin, tandaan na pana-panahong mai-print ang isang pagsubok na naka-print sa isang hindi nagamit na kartutso.
