Ang mensahe ng error sa Windows Explorer o explorer.exe ay karaniwang sanhi ng isa sa tatlong mga kadahilanan: isang hindi wastong naka-install na programa, isang nakakahamak na epekto ng isang virus, o pinsala sa mismong file ng Explorer.
Panuto
Hakbang 1
Magsagawa ng isang buong pag-scan ng computer system na may naka-install na program na anti-virus. Inirerekumenda na gumamit ng AVZ application upang alisin ang parehong mga programa ng trojan at spyware.
Hakbang 2
Subukang kilalanin ang kamakailang naka-install na application na maaaring maging sanhi ng mensahe ng error sa File Explorer. I-uninstall ang program na ito at i-restart ang iyong computer.
Hakbang 3
Kung ang pagkakakilanlan ng naturang programa ay hindi posible, ang isang kumpletong paglilinis ng computer at muling pag-install ng operating system ay maaaring kailanganin.
Hakbang 4
Suriin upang makita kung ang mensahe ng error ng explorer.exe ay sanhi ng pagsubok na buksan ang ilang mga file ng video. Maaaring lumitaw ang problema dahil sa built-in na pagpapaandar ng OC ng paglikha ng mga nakatagong mga file ng thumbs.db, na idinisenyo upang ipakita ang mga thumbnail ng mga unang frame ng isang naibigay na video. Kung ang napiling frame ay hindi maipakita nang tama, lilitaw ang isang mensahe ng error. Sa kasong ito, simulan ang application na "Windows Explorer" at buksan ang menu na "Mga Tool" ng tuktok na panel ng serbisyo ng window ng programa.
Hakbang 5
Piliin ang "Mga Pagpipilian sa Folder" at pumunta sa tab na "Tingnan" sa kahon ng dialogo ng mga pag-aari. Alisan ng check ang kahon sa tabi ng Ipakita ang mga icon ng file sa mga thumbnail at kumpirmahing ang mga pagbabagong ginawa sa pamamagitan ng pag-click sa OK. Pagkatapos hanapin at tanggalin ang anumang natitirang mga file na pinangalanang thumbs.db sa iyong computer.
Hakbang 6
I-download at i-install ang AVZ application sa iyong computer. Buksan ang menu na "File" ng tuktok na panel ng serbisyo ng pangunahing window ng naka-install na programa at piliin ang "System Restore".
Hakbang 7
Ilapat ang mga checkbox sa mga patlang: "ibalik ang mga setting ng desktop", "ibalik ang mga setting ng explorer" sa binuksan na kahon ng dayalogo ng application at pahintulutan ang pagpapatupad ng mga napiling aksyon sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang "Magsagawa ng minarkahang operasyon". I-reboot ang iyong computer system upang mai-save ang iyong mga pagbabago.
