Hindi araw-araw ang mga gumagamit ng computer ay nahaharap sa mga teknikal na problema, ibig sabihin sa antas ng hardware. Siyempre, palaging may isang solusyon, ngunit sa ilang mga kaso, ang isang hindi sinasadyang pagkabigo ng keyboard ay nagiging sanhi ng pagkalito, dahil kung wala ito, tulad ng walang mouse, imposibleng gumawa ng kahit ano.
Kung ang gayong problema ay lumitaw, ang sales assistant ng tindahan kung saan binili ang keyboard ay maaari lamang payuhan na ipagpalit ito sa isang katulad o pantay na presyo. Bago gawin ito, inirerekumenda na gamitin ang mga tip na ilalarawan sa ibaba, sapagkat karamihan sa mga problema sa mga tagakontrol ay nalulutas ng karaniwang mga pamamaraan (nang hindi gumagamit ng pag-aayos). Sa ilang mga kaso, ang problema ay maaaring isang pagkabigo sa software. Upang suriin kung ito ay totoo o hindi, dapat mong i-restart ang keyboard. Upang magawa ito, kailangan mong gumamit ng isang gumaganang mouse. I-click ang Start menu at piliin ang Control Panel. Sa bubukas na window, mag-double click sa icon na "System". Sa window ng applet na "System Properties", pumunta sa tab na "Hardware" at i-click ang pindutang "Device Manager". Sa bubukas na window, hanapin ang controller, mag-right click dito at piliin ang "Tanggalin". Sumagot ng positibo sa kahilingan na alisin ang aparato sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutang "OK". Isara ang mga applet ng Device Manager at System Properties. Pumunta sa Control Panel at i-double click ang icon na Magdagdag ng Hardware. Sa bubukas na window, i-click ang pindutang "Susunod". Pagkalipas ng ilang sandali, ang "keyboard" na controller ay matutukoy at idaragdag sa listahan ng mga aparato ng system. Malamang, isang maliit na window ang lilitaw sa screen (sa tuktok ng lahat ng mga bintana) na may mensahe tungkol sa matagumpay na pag-install ng driver ng aparato at isang panukala na muling i-reboot. Sagot na patunayan sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutang "Oo" kung ang keyboard ay hindi pa rin gumagana. Dapat pansinin na sa ilang mga kaso ang kahulugan ng keyboard ay hindi nakasalalay sa pag-restart nito, mula pa totoo lamang ito para sa mga Controller ng PS / 2. Nabigo ang mga aparato ng USB sa mga kaso ng hindi paggana o pagkabigo ng mismong controller. Ngunit narito din, ang "recipe" ay magkatulad: alisin ang lahat ng mga Controller ng usb, muling i-install at gamitin muli pagkatapos ng pag-reboot.