Tumawag ka sa isang kaibigan sa Skype, sabihin sa kanya ang isang bagay, at bilang tugon - katahimikan. Ang problema ay maaaring kapwa sa iyong mga speaker at sa mikropono ng iyong kausap. Kailangan mong i-set up ang iyong mga accessories upang gumana nang tama.
Upang maayos na maitaguyod ang Skype, kailangan mong suriin ang hardware, mga setting sa Windows at sa mismong programa sa parehong mga computer - sa iyo at sa PC ng kausap.
Pagse-set up ng iyong computer
Sa iyong bahagi, kailangan mong suriin kung gumagana ang mga built-in na speaker, speaker o headphone. Tiyaking ang aparato ay maayos na konektado sa iyong computer at na ito ay nakabukas. At kailangan mo munang alamin - gumagana ba ang tunog sa labas ng Skype? I-on lamang ang musika o isang pelikula sa iyong PC, at kung ang tunog ay naririnig, kung gayon ang problema ay nasa ibang lugar. Kung walang tunog, kailangan mong i-update ang mga sound driver. Maaari mong mai-install ang mga ito gamit ang disk na kasama ng iyong computer / laptop o i-download ito sa opisyal na website ng gumawa.
Pagkatapos nito, kailangan mong pumunta sa mga setting ng tunog sa Skype ("Mga Tool" - "Mga Setting") at piliin ang nais na aparato sa linya na "Mga Nagsasalita". Kung maraming mga ito, mag-eksperimento. Mayroong isang pindutan ng pagsubok ng tunog sa tabi nito, kung saan maaari mong mapatunayan na gumagana ang tunog. Matapos mai-save ang mga setting, kailangan mong piliin ang contact na Echo / SoundTestService at gumawa ng isang pagsubok na tawag. Tutulungan ka ng robot na matiyak na gumagana talaga ang tunog.
Kung ang lahat ay maayos sa iyong mga speaker (headphone), ang problema ay mayroon sa system ng iyong kausap.
Ang pag-configure ng computer ng interlocutor
Kung sa iyong kaso ang problema ay maaaring nasa mga nagsasalita, kung gayon ang iyong kausap ay may problema, malamang, sa mikropono. Kailangan mo siyang suriin kung ang mikropono ay ligtas na nakakonekta sa computer. Ang aparato ay maaaring konektado sa maling konektor (ang mikropono konektor ay karaniwang matatagpuan sa likod ng yunit ng system at kulay-rosas).
Pagkatapos nito, kailangan mong tiyakin na nakabukas ang mikropono. Sa isang pag-uusap sa Skype, sa window ng pag-uusap mayroong isang pindutan na may isang icon na mikropono, kung saan maaari mong i-on at i-off ang aparato. Kung ang icon na ito ay nasa isang pulang naka-cross-out na parisukat, nangangahulugan ito na hindi sinasadyang na-mute ng ibang tao ang kanilang mikropono. Upang i-on ito, kailangan mong mag-click muli sa pindutan na ito.
Maaari mong suriin kung gumagana ang mikropono sa mga setting ng mismong programa ("Mga Tool" - "Mga Setting" - "Mga setting ng tunog"). Maaari mo ring subukan ang aparato sa pamamagitan ng isang pagsubok na tawag sa robot.
Kung nakatagpo ka ng mga problema tulad ng baluktot o paulit-ulit na tunog habang tumatawag, sundin ang mga hakbang na ito. Upang magsimula, kailangan mong umalis sa Skype, pagkatapos sa pamamagitan ng menu na "Start" piliin ang utos na "Run". Sa lilitaw na window, ipasok ang "% appdata% / Skype" at pindutin ang Enter. Magbubukas ang folder ng Skype, kung saan kailangan mong tanggalin ang file na shared.xml. Matapos i-restart ang programa, dapat mawala ang mga problema sa tunog.
