Halos lahat ng paligid at panlabas na aparato, mga gadget, pati na rin mga mobile phone, camera, webcam ay nakakonekta sa computer sa pamamagitan ng USB bus. Minsan, kapag sinusubukang kumonekta, lilitaw ang isang mensahe tungkol sa isang hindi kilalang USB device. Ang problemang ito ay maaaring sanhi ng mga kadahilanan ng software at hardware.
Panuto
Hakbang 1
Suriin kung ang aparato ay kinikilala sa ibang computer. Kung hindi, subukang palitan ang USB na nagkokonekta na cable - posible na nasira ang mga conductor. Kung ang pagpapalit ng cable ay hindi gumagana, maaaring kailanganin ng aparato na maayos o mapalitan.
Hakbang 2
Ang isa sa mga sanhi ng mga problema ay maaaring static na kuryente sa metal plug ng aparato o sa USB konektor ng unit ng system. Alisin ang aparato mula sa konektor at i-off ang computer sa loob ng 2-3 minuto, ganap na ididiskonekta ito mula sa pinagmulan ng kuryente. Kung maaari, lubusang pumutok ang mga konektor ng USB - ang alikabok na naipon sa loob ng mga ito ay humahawak nang maayos sa static na singil.
Hakbang 3
Maaaring hindi makilala ng system ang aparato dahil sa isang pagkabigo ng driver. Upang maitama ang sitwasyon, tanggalin ang file na INFCACHE.1, na naglalaman ng impormasyon tungkol sa mga driver ng USB device. Upang magawa ito, kailangan mo ng mga karapatan ng administrator.
Hakbang 4
Buksan ang folder na C: / Windows \. Sa menu ng Mga Tool, i-click ang Mga Pagpipilian sa Folder at pumunta sa tab na Tingnan. Sa seksyong "Mga Advanced na Pagpipilian", lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng "Ipakita ang mga nilalaman ng mga folder ng system" at alisan ng check ang kahon sa tabi ng "Itago ang mga protektadong file". Piliin ang "Ipakita ang mga nakatagong mga file at folder".
Hakbang 5
Palawakin ang folder na C: / Windows / inf / sa Windows XP o C: / Windows / System32 / DriverStore / sa Windows 7. Hanapin ang file na INFCACHE.1, i-right click ito at piliin ang Tanggalin. Ikonekta ang aparato at i-install muli ang driver.
Hakbang 6
Ang driver ng USB controller para sa iyong unit ng system ay maaaring napinsala. Sa Control Panel, palawakin ang Mga Administratibong Kasangkapan at i-double click ang Pamamahala sa Computer. Sa kanang bahagi ng window, i-double click ang "Device Manager".
Hakbang 7
Sa bagong window, mag-click sa "+" sign sa kaliwa ng item na "Universal Serial Bus Controllers". Sa listahan ng drop-down, mag-right click sa bawat aparato at piliin ang "Tanggalin" mula sa menu ng konteksto. Pagkatapos ng pag-reboot, dapat awtomatikong hanapin ng system ang tamang mga driver. I-install mo mismo ang mga ito kung kinakailangan.
Hakbang 8
Kung ang muling pag-install ng mga driver ay hindi nakatulong, ang USB controller ay maaaring wala sa order. Maaari kang bumili ng isang USB hub at mai-install ito sa isang puwang ng PCI.
Hakbang 9
Bilang karagdagan, ang hindi sapat na supply ng kuryente ay maaaring maging sanhi ng hindi magandang paggana ng USB port. Kung ang lahat ng mga port ay kasangkot, ang lakas ng isang mahinang PSU ay maaaring hindi sapat. Sa kasong ito, makakatulong ang hindi pagpapagana ng 2-3 mga aparato sa manager ng aparato.