Minsan ang mga program na kontra-virus ay inilalagay sa listahan ng mga bagay sa kuwarentenas ng mga file na hindi nakakahamak. Sa kasong ito, ang pag-access ng gumagamit sa kanila ay limitado, ngunit kung minsan kinakailangan sila upang magsagawa ng ilang mga pagpapatakbo. Para sa mga ganitong kaso, ang programa ay nagbibigay ng pagpapaandar sa pag-recover.
Panuto
Hakbang 1
Tiyaking ang file na na-quarantine ng antivirus program ay hindi nagbabanta sa iyong mga file at sa operating system. Kung hindi ka sigurado, suriin muli ito sa isa pang program ng antivirus na may na-update na mga database, ngunit bago o pagkatapos na ito ay naidagdag sa listahan ng Kaspersky. Buksan ang folder kung saan matatagpuan ang quarantined na bagay na kailangan mo bago ang pag-scan, dahil naimbak ang mga ito sa direktoryo ng dating lokasyon.
Hakbang 2
Buksan ang Kaspersky Anti-Virus. Sa pangunahing menu, hanapin ang item na "Quarantine". Sa listahan ng mga file, piliin ang kailangan mo para sa karagdagang trabaho at gamit ang menu ng pag-right click, piliin ang item na "Ibalik" ang menu.
Hakbang 3
Kung nais mong gawin ang operasyong ito sa lahat ng mga file, pindutin ang Ctrl + Isang key na kumbinasyon at gamitin ang kanang pindutan ng mouse upang maibalik ang mga ito. Kung ang mga file ay ipinapakita sa direktoryo ng kanilang dating lokasyon, nagawa mong tama ang lahat.
Hakbang 4
Kung nais mong ibalik ang data mula sa kuwarentenas sa mobile na bersyon ng application na anti-virus, buksan ang pangunahing menu ng Kaspersky at piliin ang item na menu na "Quarantine" sa tab na "Anti-Virus". Piliin ang file na kailangan mo gamit ang mouse.
Hakbang 5
Mag-click sa pindutan para sa mga pagpapaandar sa pag-recover. Suriin kung ang file na kailangan mo ay lilitaw sa direktoryo ng nakaraang lokasyon.
Hakbang 6
Kung madalas mong makatagpo ng problema sa pagdaragdag ng mga file na hindi nagbabanta sa iyong operating system sa listahan ng kuwarentenas ng Kaspersky Anti-Virus, subukang i-update ang mga database nito sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang pag-update.
Hakbang 7
Mag-install din ng karagdagang antivirus software upang i-scan ang mga nasabing file. Halimbawa, ang utility ng DrWebCureIt, na tumatakbo nang walang pag-install. Ang mga programa ay may iba't ibang mga database ng anti-virus, at samakatuwid ang pagkakaroon ng isang banta mula sa naturang mga file ay makikita sa isang napapanahong paraan.
