Ang operating system ay isang napaka-kumplikadong bagay, at ang mga pagkakamali na maaaring mangyari dito ay marami at iba-iba. Kadalasan hindi napakahirap mag-troubleshoot ng isang error kapag nalalaman ang sanhi. Mahirap hanapin ang mismong dahilan.
Panuto
Hakbang 1
Mag-log in sa system na may mga karapatan sa administrator. Piliin ang Start => Run. I-type ang "msconfig". Bubuksan nito ang window ng Mga Setting ng System. Sa tab na "Pangkalahatan," piliin ang "Selective startup" at alisan ng check ang mga pagpipilian: "Proseso System.ini file", "Iproseso ang Win.ini file", "I-load ang mga item sa pagsisimula". Huwag gumawa ng kahit ano sa Boot.ini. Huwag paganahin ang "Mga serbisyo sa system ng pag-load". I-click ang Ilapat at OK. I-reboot ang iyong computer. Suriin para sa isang error.
Hakbang 2
Kung nawala ang error, patakbuhin muli ang System Setup. Sunod-sunod na paganahin ang mga pagpipilian na hindi pinagana at pagkatapos ng bawat paganahin ang isang pagpipilian, i-restart ang computer at tingnan kung muling lumitaw ang error. Kung gagawin ito, kung gayon, malinaw naman, ito ay tinawag ng huling pagpipilian na pinagana. Kung magpapatuloy ang error, ang dahilan ay wala sa mga pagpipiliang ito, at ang puntong 3 ay maaaring laktawan.
Hakbang 3
Mayroong isang kaukulang tab para sa bawat isa sa mga pagpipilian. Buksan mo. Makikita mo doon ang maraming mga checkbox. Huwag paganahin ang kalahati ng mga ito at muling i-reboot. Natutukoy kung aling pangkat ng mga item ang sanhi ng error, hatiin ito sa kalahati, huwag paganahin ang kalahati nito, i-reboot - at iba pa hanggang sa makilala ang eksaktong sanhi ng problema.
Hakbang 4
Kung ang error ay wala sa mga pagpipilian sa itaas, buksan ang tab na "Mga Serbisyo," lagyan ng check ang checkbox na "Huwag ipakita ang mga serbisyo ng Microsoft". I-click ang Huwag paganahin ang Lahat> Ilapat> OK. I-reboot Kung nawala ang error, pagkatapos ay hanapin ang serbisyo na sanhi ng error sa pamamagitan ng pagsasama ng mga ito sa pagkakasunud-sunod.
Hakbang 5
Kung mahahanap mo ang dahilan, alamin mula sa isang dalubhasa kung anong uri ng serbisyo, file, programa ang nasa pagsisimula, ano ang responsibilidad nito at kung posible na gawin nang wala ito, i. at iwanan ito. Kung imposible nang wala ito, kung gayon sa bawat kaso ay magkakaiba ang mga pagkilos, ngunit, bilang isang panuntunan, ito ang kapalit ng isang nasirang file o isang pangkat ng mga file.
Hakbang 6
Kung ang dahilan ay hindi natagpuan, mas mabuti na huwag subukang hanapin ito mismo, na ganap na hindi paganahin ang mga serbisyo ng Microsoft - maaaring may mga hindi kasiya-siyang bunga. Sa kasong ito, mas mahusay na makipag-ugnay sa isang mahusay na dalubhasa o magpasya na muling i-install ang system.
Hakbang 7
Kung ang mga error ay hindi lilitaw kaagad, ngunit pagkatapos ng ilang sandali (10-30 minuto), malamang na ang dahilan ay wala sa software, ngunit sa "hardware" - ang ilang aparato ay nag-overheat, o sa ilalim ng impluwensya ng mga thermal deformation sa isang lugar na umalis ang contact. Sa kasong ito, kailangan mong magsimula sa pamamagitan ng pag-check sa hardware.
