Ang mga problema sa pag-on sa iyong computer ay maaaring mangyari sa iba't ibang mga kadahilanan na nauugnay sa mga problema sa hardware o software. Nakasalalay dito, dapat pumili ng angkop na pamamaraan ng pag-troubleshoot.
Mga problema sa hardware
Kung kapag pinindot mo ang pindutan ng kuryente sa yunit ng system, ang mga tagapagpahiwatig ay hindi nakabukas, at walang mga signal ng tunog, malamang na lumitaw ang mga problema sa mismong kagamitan. Tiyaking ang lahat ng kinakailangang aparato, kabilang ang power cord, ay nakakonekta sa mga konektor sa likuran ng unit ng system. Kung ang lahat ay maayos, ngunit ang computer ay hindi pa rin nakabukas, alisin ang gilid na dingding ng yunit at suriin ang pangkabit ng mga panloob na kable, siguraduhin na ang mga sangkap ay hindi barado ng alikabok, ang mga tagahanga sa processor at video card malayang umiikot.
Kung nahihirapan kang matukoy ang sanhi ng pagkasira ng iyong computer, huwag subukang ayusin ang anumang bagay sa iyong sarili. Ipadala ang computer sa isang service center para sa mga diagnostic.
Sa kaganapan na lumiwanag ang mga tagapagpahiwatig, ngunit hindi mo nakikita ang imahe sa monitor, maaaring ito ay sanhi ng isang problema sa huli. Ang monitor ay maaaring masunog o maling pag-configure. Suriin ang manwal na kasama nito, o isaalang-alang ang pagpapalit ng iyong sirang aparato sa ilalim ng warranty.
Sistema ng mga problema
Kung may anumang mga inskripsiyong lilitaw sa screen, ngunit walang karagdagang pag-download, maingat na pag-aralan ang lahat ng mga mensahe. Maaaring may pagkabigo sa programa ng motherboard - BIOS. Sa kasong ito, ang pag-reset ng mga setting ng BIOS sa mga paunang makakatulong, na maaaring matagpuan sa manu-manong para sa computer o motherboard. Subukan ding pindutin ang Del o F1 key nang maraming beses sa isang hilera.
Sa ilang mga kaso, kailangan mong itakda ang hard drive ng iyong computer bilang paunang boot device sa mga setting ng BIOS. Kung hindi posible na matukoy ang dahilan para sa kabiguang i-boot ang computer, i-update ang BIOS firmware sa isang service center o palitan ang motherboard.
Kung ang computer ay nagsisimulang mag-boot nang normal, ngunit ang operating system ay hihinto sa pag-load, maaaring nabigo ang operating system sa pagsasaayos nito dahil sa maling setting o pagkakalantad sa mga virus. Subukang pindutin ang F8 nang maraming beses bago simulan ang boot, pagkatapos ay subukang simulan ang system sa ligtas na mode.
Mag-boot mula sa disc ng pag-install ng iyong operating system. Sa ipinakita na menu, piliin ang pagpapaandar ng pag-recover o pag-install ng system, depende sa likas na katangian ng mga malfunction.
Magsagawa ng isang system na ibalik sa pamamagitan ng pag-boot sa safe mode. Itakda ang rollback point sa petsa ng huling normal na estado ng system. Suriin din ang iyong hard drive para sa mga virus.