Ang tool ng Remote na Tulong ay mayroon bilang isang karaniwang tampok ng system mula noong Windows XP. Ang pangunahing layunin nito ay upang paganahin ang mga gumagamit na magbigay ng malayuang tulong sa bawat isa. Ang "Remote Assistance", tulad ng anumang iba pang tool, ay may mga limitasyon, ngunit kinakaya nito ang pangunahing pagpapaandar.
Panuto
Hakbang 1
I-click ang pindutang "Start" at ipasok ang "My Computer". Piliin ang Mga Katangian.
Hakbang 2
Piliin ang check box sa tabi ng "Payagan ang pagpapadala ng isang paanyaya sa remote na tulong" sa tab na "Mga Remote na Session".
Hakbang 3
I-click ang pindutang Advanced at piliin ang check box sa tabi ng Payagan ang remote control ng computer na ito.
Hakbang 4
Bumalik sa pangunahing menu upang mai-configure ang firewall. Pumunta sa Control Panel at piliin ang Windows Firewall.
Hakbang 5
Alisan ng check ang kahon sa linya ng "Remote na Tulong" sa tab na "Mga Pagbubukod".
Hakbang 6
Huwag paganahin ang lahat ng mga hindi gumaganang interface ng network at tiyaking ang koneksyon sa VPN sa eksperto ay naitatag.
Hakbang 7
Bumalik sa Start menu at buksan ang window ng Tulong at Suporta.
Hakbang 8
Mag-click sa "Humiling para sa koneksyon para sa malayuang tulong" sa seksyong "Humiling para sa suporta".
Hakbang 9
Piliin ang link na "Magpadala ng imbitasyon". Naglalaman ang paanyaya ng IP address ng taong humihiling ng tulong. Maaari mong gamitin ang Outlook o MSN upang maipadala ang paanyaya. Piliin ang I-save ang prompt sa file box.
Hakbang 10
Magpasok ng isang pangalan (di-makatwirang) at ang tagal ng paanyaya.
Hakbang 11
I-type ang iyong password upang kumpirmahin ang napiling aksyon.
Hakbang 12
I-click ang pindutang I-save ang Imbitasyon.
Hakbang 13
Ipasa ang imbitasyon at password sa eksperto. Bubuksan ito ng isang dalubhasa gamit ang "Explorer" at magtataguyod ng isang koneksyon. Makakatanggap ang iyong computer ng isang kahilingan na pahintulutan ang sesyon ng pagpapanatili.
Hakbang 14
I-click ang pindutang "Oo". Papayagan nito ang eksperto na makita ang screen at makipag-usap ng mga mensahe at rekomendasyon. Maaaring mailagay ang mga sagot sa window ng dayalogo ng programa. Isinasagawa ang paglilipat ng file gamit ang pindutang "Magpadala ng File", at komunikasyon sa boses - gamit ang pindutang "Start Conversation".
Hakbang 15
I-click ang "Oo" na pindutan kapag sinenyasan upang makontrol ang computer ng isang dalubhasa. Maaari mong kanselahin ang nakabahaging kontrol sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan ng Stop Control, at tapusin ang sesyon ng tulong sa pamamagitan ng pag-click sa Idiskonekta.
