Matapos ang pag-uninstall ng mga produktong Norton mula sa iyong computer gamit ang isang karaniwang uninstaller, madalas kang mawalan ng pag-access sa mga site sa Internet. Ang katotohanan ay ang karaniwang Norton uninstaller ay hindi laging magagawang ganap na alisin ang programa. Upang maiwasan ang problemang ito, kapag inaalis ang pag-uninstall ng mga produkto ng Norton, dapat mong gamitin ang mga tool ng Microsoft Windows at, kung kinakailangan, ang espesyal na Norton Removal Tool.
Kailangan
Norton Removal Tool
Panuto
Hakbang 1
Pindutin ang pindutang "Start". Pumunta sa menu na "Control Panel".
Hakbang 2
Pumunta sa seksyong "Magdagdag o Mag-alis ng Mga Program".
Hakbang 3
Sa listahan ng mga programa nakita namin ang Norton antivirus. I-click ang "Tanggalin / Baguhin". Sa binuksan na window ng wizard ng pag-install, mag-click sa pindutang "Tanggalin ang lahat ng data ng gumagamit, kabilang ang mga nai-save na password at mga nilalaman ng kuwarentenas", pagkatapos ay sa pindutang "Susunod".
Hakbang 4
Matapos makumpleto ang proseso ng pag-uninstall, na tumatagal ng halos isang minuto, sasabihan ka upang i-restart ang iyong computer. Sa window ng pag-install wizard, i-click ang "I-restart ngayon".
Hakbang 5
Kung matagumpay ang proseso ng pag-uninstall, walang kinakailangang karagdagang aksyon. Gayunpaman, kung pagkatapos ng pag-restart ng computer ay lilitaw ang isang mensahe ng error, o isang mensahe na nagsasaad na ang pag-uninstall ay hindi matagumpay na nakumpleto, dapat mong gamitin ang espesyal na utility na Norton Removal Tool sa pamamagitan ng pag-download nito mula sa opisyal na website ng Symantec.
Hakbang 6
Pagkatapos i-download ang Norton Removal Tool, ilunsad ito sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng application. Pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin sa screen. Sa panahon ng proseso ng pag-uninstall, ang computer ay maaaring muling simulang maraming beses. Pagkatapos ng pag-reboot, sasabihan ka na ulitin ang ilan sa mga hakbang kung kinakailangan.
