Kapag nagpe-play ng video sa isang personal na computer, madalas na lumitaw ang isang sitwasyon kung kailan nagsisimulang lumipat ang pagkakasunud-sunod ng video, habang nahuhuli sa pagkakasunud-sunod ng audio ng ilang segundo. Sa sitwasyong ito, naging imposible ang panonood ng video.
Ang una at pangunahing dahilan para sa natigil na video ay hindi napapanahong mga video codec sa computer. Ang mga codec ay mga espesyal na aklatan na, na iniuugnay ang kanilang sarili sa video player na magagamit sa isang personal na computer, ay responsable para sa tama at hindi nagagambala na pag-playback ng pagkakasunud-sunod ng video. Sa kaganapan na ang mga kinakailangan sa video ay hindi tugma sa magagamit na codec sa computer, mayroong alinmang isang "pagpepreno" na epekto, o ang video ay hindi maaaring i-play sa lahat. Sa ganitong sitwasyon, ang pinakamahusay na paraan upang malutas ang problema ay ang muling pag-install ng mga video codec. Ang pinakatanyag ay ang K-Lite Codec Pack, na nagsasama ng halos lahat ng mga mayroon nang mga codec.
Ang pangalawang pinaka-karaniwang sanhi ng pagka-utal ng video ay isang hindi napapanahong driver ng video card. Ang isang driver ay isang programa ng system na responsable sa pagtiyak na nakikilala ng tama ng motherboard ang mga peripheral na naka-install dito. Nangyayari na dahil sa mga virus sa computer o maling pagpapalit ng mga umiiral na driver, isang bilang ng mga pag-andar ang nawala sa pamamagitan ng video card. Kung ang driver ng video card ang sanhi ng mga pag-playback ng video, pagkatapos ay dapat mo itong muling mai-install.
Minsan ang sanhi ng mga problemang ito ay ang paglabag sa integridad ng mga file ng system ng operating system. Maaaring gamitin ng mga advanced na gumagamit ang linya ng utos upang hanapin at ibalik ang mga nasirang file o ganap na muling mai-install ang operating system. Pinayuhan ang mga regular na gumagamit na gamitin ang mga serbisyo ng mga may karanasan sa mga tekniko ng pag-aayos ng computer.
Ang mga lumang computer ay madalas na may mga problema sa pagkahuli ng video na nauugnay sa hindi napapanahong "pagpupuno" sa loob ng yunit ng system. Lalo na ito ay kapansin-pansin kapag sinusubukang i-play ang High Definition - mataas na kahulugan ng video. Ang isang tampok na tampok ng mga preno na ito ay hindi lamang pasulput-sulpot na pag-playback ng video, ngunit tunog din. Posibleng malutas lamang ang problemang ito sa pamamagitan ng ganap na pagpapalit ng computer.
