Ang Steam ay isang espesyal na serbisyo na nagbibigay-daan sa iyo upang maghanap, bumili, mag-download sa pamamagitan ng Internet, mag-update ng mga laro sa computer, mga pagbabago at mga add-on sa kanila. Upang gumana sa serbisyong ito, kailangang i-install ng mga gumagamit ang programa ng Steam client sa kanilang computer at lumikha ng kanilang sariling account. Ang layunin ng serbisyo ay upang labanan ang pandarambong at magbigay ng mabilis na pag-access sa mga laro.
Kailangan
- - ang Internet;
- - ang susi sa laro;
- - isang kahon na may isang lisensyadong disc;
- - camera.
Panuto
Hakbang 1
Sa ilang kadahilanan (mga scam sa pera, pag-hack, pandarambong, pag-atake ng phishing), maaaring ma-block ang Steam account upang hindi makapaglaro ang gumagamit ng mga biniling laro o mag-download ng mga bago. Gayundin, isinasara ng administrasyon ang pag-access sa isang account na ninakaw at ginamit ng ibang tao. Sa kasong ito, kailangan mong ibalik ito, na nagpapatunay sa serbisyo ng suporta sa serbisyo kung sino ang totoong may-ari. Kung nakalimutan mo o nawala ang iyong password sa account at hindi masagot ang katanungang pangseguridad, kailangan mo ring sundin ang tagubiling ito.
Hakbang 2
Pumunta sa opisyal na website ng tindahan ng Steam - sa link na https://store.steampowered.com. Buksan ang serbisyo sa suporta ("Suporta" sa tuktok ng pahina). Mag-click sa link na "Makipag-ugnay sa suporta". Lumikha ng isang account ng suporta (hindi ito pareho sa isang Steam account) sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong email address, username at password. Pagkatapos ng pagrehistro, mag-log in at i-click ang "Magtanong ng isang katanungan". Piliin ang kategorya ng query na "Account" at ang subcategory na kailangan mo, halimbawa, "Ninakaw na account" o "Nawalang password". Sa patlang na "pangalan", ipasok ang pangalan ng account na nais mong ibalik.
Hakbang 3
Sa patlang na "CD key", ipasok ang susi ng alinman sa mga laro na iyong naaktibo sa Steam system. Kung hindi mo pa nilalaro ang serbisyong ito o nai-save ang iyong mga susi, ang mga pagkakataong mabawi ay napakababa.
Hakbang 4
Sa susunod na larangan, isulat ang iyong katanungan, ipahiwatig ang impormasyon na itinuturing mong kinakailangan at na maaaring patunayan ang iyong mga karapatan sa account. Halimbawa, kung bumili ka ng isang laro sa computer sa pamamagitan ng isang credit card, ngunit isulat ang sumusunod na data dito: uri ng card (Visa, Master Card), buong pangalan ng credit card, hanggang sa anong petsa ito nabisa, ang huling 4 na numero ng ang numero ng card. Isulat ang liham sa Ingles.
Hakbang 5
Maaari mo ring ikabit ang mga karagdagang file sa liham. Halimbawa, kung mayroon kang isang kahon ng isang biniling laro na naisaaktibo sa pamamagitan ng Steam, kumuha ng litrato. Buksan ang kahon upang malinaw mong makita ang susi, isulat ang pangalan ng iyong account sa isang piraso ng papel at ilagay ito sa itaas, nang hindi isinasara ang susi, kumuha ng litrato. Mag-upload ng larawan at magsumite ng isang kahilingan. Kung bumili ka ng isang susi mula sa isang online store, ipahiwatig lamang ito sa katawan ng liham at isulat ang numero ng order.
Hakbang 6
Makakatanggap ka ng isang abiso sa iyong mailbox na ang kahilingan sa suportang panteknikal ay tinanggap. Ngayon ay nananatili itong maghintay para sa isang sagot. Marahil, sa pamamagitan ng koreo, hihilingin sa iyo na kumpirmahin na ito ang iyong disc kasama ang laro: para dito, kumuha ng isa pang larawan, sa oras na ito ay magsulat sa sticker na may susi na numero ng kahilingan sa Steam (ipahiwatig ito sa liham).
Hakbang 7
Makalipas ang ilang sandali, isang mensahe ay ipapadala sa mail tungkol sa pagpapanumbalik ng iyong Steam account gamit ang iyong username at bagong password. Buksan agad ang Steam client at mag-log in sa iyong account. Baguhin ang iyong katanungan sa seguridad at lumikha ng isang mas kumplikado at mas mahabang password na may mga numero at malalaking titik.
