Ang Steam ay isa sa pinakatanyag na software para sa mga manlalaro. Pinapayagan kang bumili at mag-download ng isang lisensyadong kopya ng halos anumang laro. Kung lumalabag ang gumagamit sa isa sa mga kasunduan sa serbisyo, halimbawa, gumagamit ng mga pandaraya upang mandaraya ng mga laro o sinusubukang i-hack ang programa, awtomatikong na-block ang kanyang account.
Panuto
Hakbang 1
Upang i-block ang isang account sa Steam, dapat mo munang maitaguyod ang dahilan para hadlangan ito. Kadalasan, tinatanggihan ang mga gumagamit ng pag-access sa serbisyo dahil sa paggamit ng mga programang pandaraya. Gayundin, madalas na pag-block sa Steam ay ginawa dahil sa muling pagbebenta ng account at pagtatangka na i-hack ito, pati na rin ang paggamit ng mga account nang walang buong pahintulot ng may-ari sa pamamagitan ng panlilinlang. Ang mga nasabing ID ay maaaring sarado nang hindi nagbibigay ng wastong dahilan.
Hakbang 2
Ang tanging paraan lamang upang ma-block ang iyong account ay ang pagsulat sa Steam Support. Ang pag-unlock ng account ay malamang kung ito ay ninakaw. Hanapin ang susi ng lisensya ng larong ginamit mo upang paganahin, o gamitin ang na-scan na susi kung binili mo ang laro mula sa online na tindahan. Kung ang iyong mga pagbili ng app ay ginawa sa Steam, maghanda ng mga elektronikong resibo.
Hakbang 3
Pumunta sa opisyal na website ng serbisyo sa seksyon ng panteknikal na suporta gamit ang isang browser. Mag-click sa Steam icon at maghintay para sa susunod na pahina upang matapos ang pag-load. Pagkatapos nito, mag-click sa pindutang Makipag-ugnay sa Suporta sa Steam sa kanang bahagi ng window ng browser.
Hakbang 4
Ipasok ang username o Email na iyong ibinigay kapag nagrerehistro ng iyong account. Ibigay din ang iyong account password at ipasok ang code na ipinapakita sa pahina ng mapagkukunan. Kung hindi ka nakarehistro sa Suporta sa Steam, mag-click sa pindutang Lumikha ng Account at ipasok ang hiniling na impormasyon.
Hakbang 5
Lumikha ng isang bagong kahilingan sa suporta. Ipahiwatig ang mga pangyayari kung saan nawala ang pag-access. Maglakip ng larawan ng disc na may nakasulat na susi ng pag-aktibo sa liham, o tukuyin ang landas sa mga file ng mga resibo ng pagbili sa serbisyo. Pagkatapos nito, ipadala ang ipinasok na data gamit ang naaangkop na pindutan sa pahina.
Hakbang 6
Maghintay para sa isang tugon mula sa isang kinatawan ng suporta. Kung ang lahat ng kinakailangang data ay naipasok nang tama at ang mga pangyayari sa pagkawala ng pag-access sa account ay tinanggap, papadalhan ka ng bagong data ng account. Gamitin ang mga ito upang maibalik ang pag-access sa pamamagitan ng pagpasok ng username at password na ipinadala sa window ng Steam client.
