Kapag lumitaw ang ilang mga problema sa isang computer, napakahirap matukoy kung ang pagkasira ay kabilang sa hardware o software. Gayunpaman, maraming mga palatandaan kung saan maaari mong matukoy ang sanhi ng madepektong paggawa at alisin ito.
Panuto
Hakbang 1
Tukuyin kung saan nakalagay ang problema sa computer. Ang mga pagkasira na nauugnay sa hindi tamang pagpapatakbo ng software ay karaniwang nalulutas sa pamamagitan ng pagbabalik ng operating system sa orihinal nitong estado o sa alinman sa dating nilikha na mga puntos ng pag-restore. Kadalasan, ipinapakita nila ang kanilang mga sarili sa "pagyeyelo" ng system, hindi matatag na pagpapatakbo ng Windows at iba pang mga bahagi, pati na rin ang system ay hindi nagsisimula kapag ang computer ay nakabukas.
Hakbang 2
Kung nagkakaproblema ka sa iyong audio device, alamin kung ang problema ay sa nakakonektang speaker o sound card. Upang magawa ito, idiskonekta ang mga speaker mula sa computer, at isaksak ang mga headphone o iba pang aparato ng pag-playback sa kaukulang konektor. Kung hindi pa rin lumitaw ang tunog, suriin ang mga setting ng aparato sa iyong computer. Subukan din ang paggamit ng ibang player o pagbubukas ng isang file ng media sa ibang format. I-update o muling i-install ang driver ng aparato.
Hakbang 3
Kung mayroon kang problema sa imahe, suriin ang kondisyon ng mga wires sa pagitan ng monitor at ng video adapter. Kung tumatakbo ang computer at walang imahe sa monitor, bigyang pansin ang kulay ng LED dito kapag binubuksan at patayin ito. Kung ang problema ay nasa monitor, ang lampara ay mamula-mula sa kulay kahel. Kung ang lahat ay maayos sa monitor o isang inskripsyon tungkol sa kawalan ng isang papasok na signal ay lilitaw dito, ang problema ay malamang sa video card.
Hakbang 4
Subukang patayin ang iyong computer at i-dusting ito gamit ang isang hair dryer o vacuum cleaner. Pagkatapos ng paglilinis, mas mahusay na panatilihin itong off para sa isang pares ng mga oras, at pagkatapos suriin kung lumitaw ang imahe. Kung walang nagbago, makipag-ugnay sa mga serbisyo ng mga espesyalista sa service center na tutulong sa iyo na ayusin ang lahat ng mayroon nang mga problema.