Halos bawat gumagamit ng operating system ng Windows ay nakasalamuha ang problema ng pagyeyelo sa computer. Sa sitwasyong ito, ang pangunahing gawain ay nagiging hindi gaanong pagpapanumbalik ng normal na paggana ng computer, ngunit ang pagpapanatili ng mga resulta ng nakaraang trabaho.
Maaaring maganap ang pagyeyelo sa computer sa iba't ibang paraan. Ang pinaka-kritikal na sitwasyon ay kapag biglang lumitaw ang isang asul na screen sa harap ng gumagamit sa halip na ang karaniwang desktop o window ng programa. Medyo bihirang nangyayari ang sitwasyong ito, ang mga sanhi nito ay maaaring hindi wastong pagpapatakbo ng mga programa at driver o hindi paggana ng hardware. Walang magagawa dito, makakakita ka lamang ng isang normal na desktop pagkatapos i-restart ang iyong computer. Kung ang asul na screen ay lilitaw na madalas na madalas, muling i-install ang OS. Kung magpapatuloy ang problema, gamitin ang mga diagnostic utility upang ganap na masuri ang computer.
Mas madalas, ang gumagamit ay nahaharap sa isang sitwasyon kung saan hihinto ang computer sa pagtugon sa mga pagkilos ng gumagamit. Sa ganitong sitwasyon, buksan ang Task Manager (Ctrl + alt="Larawan" + Del) at subukang tukuyin kung aling proseso ang naging sanhi ng hang. Kadalasan ito ay isa sa mga tumatakbo na programa sa tab na Mga Application. Subukang isara ito, pagkatapos nito ay gagana muli ang computer.
Kung nag-freeze ang computer, ngunit hindi ka natatakot na mawala ang anumang mahalagang data, pindutin ang alt="Larawan" + F4. Ang kasalukuyang bukas na window, maging ito man ay isang tumatakbo na window ng programa o isang bukas na disk, folder, atbp. Kung nagtatrabaho ka nang marami sa editor ng teksto ng Word, itakda ang mga setting upang makatipid bawat minuto. Papayagan ka nitong i-save ang mga resulta ng iyong trabaho sa halos anumang sitwasyon.
Sa kaganapan na maaari mong buksan ang Task Manager, ngunit wala nang magagawa, subukang i-restart ang desktop. Sa Task Manager, sa ilalim ng tab na Mga Proseso, piliin ang proseso ng explorer.exe at ihinto ito. Pagkatapos piliin ang "File - Bagong Gawain", i-type ang explorer.exe at pindutin ang Enter.
Kung nag-freeze ang computer sa pagsisimula, subukang mag-boot sa safe mode (F8 sa pagsisimula, piliin ang ligtas na boot). Kung normal ang bota ng computer, nangangahulugan ito na ang ilang serbisyo o programa ng third-party ay sanhi ng pagyeyelo. Upang malutas ang problema, buksan ang: "Start - Run" ("Search" sa Windows 7), ipasok ang command msconfig at pindutin ang Enter.
Piliin ang tab na "Mga Serbisyo" sa window na magbubukas. Lagyan ng check ang checkbox na "Huwag ipakita ang mga serbisyo ng Microsoft". Huwag paganahin ang lahat ng natitirang mga serbisyo sa pamamagitan ng pag-uncheck ng mga checkbox sa tabi nila, at i-restart ang computer sa normal mode. Kung walang pag-freeze, ang problema ay nakasalalay sa isa sa mga serbisyong hindi pinagana. Sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng mga ito nang paisa-isa, maaari mong makilala ang isa na sanhi ng hang.
Minsan may mga sitwasyon kung ang computer ay hindi nag-freeze, ngunit nag-freeze, nagsimulang gumana nang napakabagal. Ang processor ay na-load sa 100%. Sa kasong ito, buksan ang Task Manager at alamin kung aling proseso ang naglo-load ng system, at pagkatapos ay ihinto ito. Minsan ang isang medyo mahina na computer ay nagyeyelo dahil sa gawain ng isang antivirus program. Mag-install ng iba, magaan na programa na kontra sa virus o i-upgrade ang iyong computer. Halimbawa, magdagdag ng RAM dito.
