Ang pag-play ng mga file ng media ng anumang format ay nangangailangan ng tiyak na pagganap mula sa mga computer device, sa partikular, nalalapat ito sa pagtingin ng mga recording ng video na may mataas na kahulugan, halimbawa, mga pelikula sa mkv format.
Ang pagtingin sa mga video sa mkv format ay napakadali dahil sa maraming positibong pag-aari ng mga file ng media na ito, subalit, ang kagalingan sa maraming kaalaman at kaginhawaan ay madalas na humantong sa mga pag-freeze ng video. Ang mga file sa format na mkv ay madalas na tumatagal ng maraming puwang sa computer, ito ay dahil sa ang katunayan na ang isang rekord ay maaaring maglaman ng masyadong maraming magkakaibang impormasyon, halimbawa, maraming mga audio track na may iba't ibang mga pagsasalin. Kinakailangan nito ang pagkakaroon ng mga espesyal na codec sa computer at isang mahusay na manlalaro upang i-play ang mga ito. Mag-install ng mga codec sa iyong computer upang suportahan ang pagpapaandar ng pag-playback ng format na ito, halimbawa, K-Lite Codec Pack o Matroska Splitter. Gayundin, mag-install ng isang mahusay na video player para sa pag-playback ng video, na susuportahan ang format na ito at sa parehong oras ay hindi labis na karga ang system. Gayundin, huwag buksan ang mga tala ng format na ito nang sabay sa pagpapatakbo ng mga video game na nai-minimize sa taskbar. Ang problema sa pag-play ng mga file sa mkv ay madalas na binubuo sa hindi sapat na paglalaan ng mga mapagkukunan ng system. Subukang tapusin ang kasalukuyang mga programa, isara ang mga browser, mga editor ng imahe, suriin ang lugar ng abiso. Sa Task Manager, tingnan ang mga tumatakbo na proseso, wakasan ang mga hindi mo gagamitin habang nagpe-play ang pelikula, at siguraduhin na ang mga graphic card, RAM, at mga mapagkukunan ng processor ay sapat upang maglaro ng mga pelikula na may mataas na kahulugan. Maaari mong tingnan ang pagsasaayos ng iyong computer sa "Device Manager", o sa mga pag-aari ng menu na "My Computer". Tingnan din ang dami ng memorya ng video card sa mga katangian ng adapter. Kung mahina ang pagsasaayos ng iyong computer, i-download ang pelikula sa ibang format o i-recode mo mismo ang kasalukuyang. Inirerekumenda din na pana-panahong i-update mo ang iyong computer hardware.
